ウエスタンレッドシダーデッキ・フェンス・内外装ならウッディロバートへ
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お客様の声

MHIC-8-88 羽目板 クリア 本実・糸面加工 (厚8x働幅88)
  • DIYer 様
  • 投稿日:2018年06月19日

初めて使わせて頂き、ご対応ありがとうございました。

今回対応は問題なく良かったですが、値段相応なのか、ハズレをひいたのか材料のレベルで残念な点がいくつかありました。
一つは厚みが足りず全く使えない材が数枚入っていたこと。二つ目が9割がた片方のカット部分が斜めでカットを一回入れないと使えないこと、3つ目が割れを補修した部分があることでした。

乱尺で施工したので半端も大分使いましたが、購入分の二割~三割くらいは使えない材料でした。値段相応を言われればそれまでですが、その分を想定して多めに買ったら値段も安いとは言えないのでクリア材ならもう少し品質をあげて欲しいと思います。

多分海外で生産しているかと思いますが、日本でも一度検査して見てください。同じ材料を使う予定なので改善を希望致します。
ご検討・ご対応の程、宜しくお願い致します。
品質の悪い物の割合が一割以下なら材料としてはまずまず安くて良いと思います。
また使うことが決まりましたら宜しくお願い致します。

お店からのコメント

DIYer様

日頃より、ウッディロバートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

不良部分が多く含まれていた件につきまして、ご不便とご不安をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

品質向上につきましては、内部検査の徹底とともに輸入担当が仕入れ先での状況把握と直接指導を行う等の対応をさせていただいております。

今後も内部管理の徹底、仕入先への精度向上の交渉など品質向上のために、より一層励んでいく所存でございます。

またDIYer様にご利用いただけるよう精進してまいりますので、何かお思いになることがあった際は、ご遠慮なく正直なお気持ちを聞かせてください。

まだまだ至らない点もございますが、今後ともウッディロバートをどうぞよろしくお願い申し上げます。

d-06204
  • くろ 様
  • 投稿日:2018年06月17日

綺麗な木材でした

お店からのコメント

くろ様

いつもご利用ありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます!
これからもお客様お一人お一人がご納得いただけるレッドシダーをお届けしたいと思っております!

またご利用いただけた際も、ぜひ率直なお気持ちを聞かせてください!!

d-08206
  • いとう 様
  • 投稿日:2018年06月15日

色を揃えていただきまして、ありがとうございます。

お店からのコメント

いとう様

先日は、ご利用いただきましてありがとうございます。

お色味以外の点はご満足いただけましたでしょうか。
よりご満足いただけるようなレッドシダーをお届けしたいと思っておりますので、
お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

いとう様からのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております!


f-06202
  • 謙司 様
  • 投稿日:2018年06月14日

骨組みの筋交いに長いものをチョイス

お店からのコメント


謙司 様

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

当店のレッドシダーを物置・物入れ等さまざまなシーンでご利用いただけてすごく嬉しいです!!
レッドシダ-の個性や温もりが顕著に表れている空間になっていることと思います!

これからの日々の癒しをぜひレッドシダーから感じてもらえたら幸いです。
当店といたしましても、その癒しのレッドシダーをより多くの方にお届け出来るよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております!!

sb-06106
  • 謙司 様
  • 投稿日:2018年06月14日

コスト削減で物入れの床板等に使います

f-04202
  • 謙司 様
  • 投稿日:2018年06月14日

物置の骨組みに間違えのないチョイス

f-03202
  • 謙司 様
  • 投稿日:2018年06月14日

安心して使えますね

sb-165
  • 謙司 様
  • 投稿日:2018年06月14日

長尺の物が届きました。材料としてレットシダー材の選択は間違えないと思います。

ff-10106
  • はっせー 様
  • 投稿日:2018年06月03日

フェンスを3000、3650x16x140を組み合わせて作成しました。材質は節が多めのものや表面がざらついたものがありましたがなんとかできました。
発送のことでこちらの都合に対応してくださりありがとうございました。

お店からのコメント


はっせー様

いつもご利用ありがとうございます。

ご不便をおかけして大変失礼いたしました。
今後お気づきの点等ございましたら、お知らせいただけたらすぐに対応させていただきます。
今回は3000と3650の組み合わせでフェンス材をお作りいただけたようで、当店のレッドシダーを用いてまた素敵なフェンス材をお作りいただけたのだと、嬉しい想像を膨らませております。出来上がりのお写真ございましたらぜひぜひ拝見したいくらいです!!

また何かご入り用の際は、当店のレッドシダーをお使いいただけましたら幸いです。
至らない部分も多々ございますが、今後ともよろしくお願いいたします。

DC-08206 ウッドデッキ材 クリア 2430x40x140
  • HK 様
  • 投稿日:2018年05月26日

問題ないです。デッキの交換板に使用しました。時期をみてまた注文予定です。

お店からのコメント

HK様

いつもご利用ありがとうございます。

当店のレッドシダーがデッキ材として活躍していることを大変嬉しく思います!
使い心地はいかがでしょうか。
ご使用なさってみての率直なご感想等ございましたらぜひお聞きしたいです。

またウッディロバートをご利用いただけますことを心待ちにしております!

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