ウエスタンレッドシダーデッキ・フェンス・内外装ならウッディロバートへ
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お客様の声

d-12206
  • DOffice 様
  • 投稿日:2018年09月24日

今回初めて利用させていただきました。
注文までの流れを丁寧な対応でサポートいただき、
色々不安だったのですが、安心してお取引きできました。
ありがとうございました。

お店からのコメント

DOffice様

先日はご利用ありがとうございました。

安心してお買い物していただけたこと、こちらも嬉しい限りでございます。
これからもお客様がより安心してご利用いただけるサポートを心がけてまいります。

当店のレッドシダーでぜひぜひ素敵なアイテムをお作りになってくださいね。
またご利用いただける日を楽しみにしております!

ウエスタンレッドシダー 羽目板
  • ALLAGI 様
  • 投稿日:2018年07月24日

大石さんには大変無理を聞いて頂き、とても迅速な対応でした。
ありがとうございました。
商品も素晴らしかったです。
また機会があれば是非、頼ませて頂きます。
宜しくお願いします。

お店からのコメント

ALLAGI様

満天の星ありがとうございます。

大変嬉しいお言葉を頂戴いたしました!
商品もご満足いただけることはもちろん、お客様の心に残るような対応を心がけることも日々の目標にしております。

今後、対応でも何か気になることがございましたらお気軽にお申し付けいただけましたら、真摯に受け止めさせていただきます。

また機会があったらぜひぜひ、ご利用くださいませ。

首をなが~くしてALLAGI様からのご注文お待ちしております。 大石

ff-10104
  • JTA 様
  • 投稿日:2018年07月15日

雨除けのため、まだ梱包を解いておりませんが、ふっといい香りがただよってきます。
今回、フェンスですが、大工作はひさしぶりなので、うまく出来ましたら写真をお送り致します。
よろしくお願い致します。

お店からのコメント

JTA様

日頃より、ウッディロバートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レッドシダーが醸し出す自然の香りを存分にお楽しみいただけたらと思います!!
JTA様が当店のレッドシダーでどんな素敵なアイテムを作ってくださるのかとても楽しみです!!

暑い日が続いておりますので、外で作業なさる際は十分ご留意いただけたらと思います。

完成のお写真ワクワクしながらお待ちしております!

d-06204
  • ken 様
  • 投稿日:2018年07月04日

やはり買い置き分です。
色々使い在庫半分になっています

ff-06104
  • ken 様
  • 投稿日:2018年07月04日

少しばかり買い置きしてみました。
さっと思いついたときに材料がないのは出鼻くじかれるから。
室内保管なので腐る心配ないから。
でももう半分しか残っていない!

お店からのコメント

ken 様

いつもご利用ありがとうございます。

レッドシダーをたくさん日常に取り入れていただいてありがとうございます!
さっと思いついた時にすぐ作りたいものが作れるとは羨ましいです!

暑くなってまいりましたので、水分いっぱい摂って十分お気をつけてくださいね。

またのご利用をお待ちしております!

MHIC-8-88 羽目板 クリア 本実・糸面加工 (厚8x働幅88)
  • けんちゃん 様
  • 投稿日:2018年06月30日

対応・納期も迅速でよかったです。

お店からのコメント

けんちゃん様

いつもご利用ありがとうございます。

ご希望の納期にお届けすることが出来てこちらも安心いたしました。
次にご利用いただけた際は、満点の★がいただけるよう今後も努めてまいります!

ご質問・ご要望などございましたら、都度お聞かせくださいませ。

けんちゃん様からのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

MHIC-8-88 羽目板 クリア 本実・糸面加工 (厚8x働幅88)
  • DIYer 様
  • 投稿日:2018年06月19日

初めて使わせて頂き、ご対応ありがとうございました。

今回対応は問題なく良かったですが、値段相応なのか、ハズレをひいたのか材料のレベルで残念な点がいくつかありました。
一つは厚みが足りず全く使えない材が数枚入っていたこと。二つ目が9割がた片方のカット部分が斜めでカットを一回入れないと使えないこと、3つ目が割れを補修した部分があることでした。

乱尺で施工したので半端も大分使いましたが、購入分の二割~三割くらいは使えない材料でした。値段相応を言われればそれまでですが、その分を想定して多めに買ったら値段も安いとは言えないのでクリア材ならもう少し品質をあげて欲しいと思います。

多分海外で生産しているかと思いますが、日本でも一度検査して見てください。同じ材料を使う予定なので改善を希望致します。
ご検討・ご対応の程、宜しくお願い致します。
品質の悪い物の割合が一割以下なら材料としてはまずまず安くて良いと思います。
また使うことが決まりましたら宜しくお願い致します。

お店からのコメント

DIYer様

日頃より、ウッディロバートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

不良部分が多く含まれていた件につきまして、ご不便とご不安をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

品質向上につきましては、内部検査の徹底とともに輸入担当が仕入れ先での状況把握と直接指導を行う等の対応をさせていただいております。

今後も内部管理の徹底、仕入先への精度向上の交渉など品質向上のために、より一層励んでいく所存でございます。

またDIYer様にご利用いただけるよう精進してまいりますので、何かお思いになることがあった際は、ご遠慮なく正直なお気持ちを聞かせてください。

まだまだ至らない点もございますが、今後ともウッディロバートをどうぞよろしくお願い申し上げます。

d-06204
  • くろ 様
  • 投稿日:2018年06月17日

綺麗な木材でした

お店からのコメント

くろ様

いつもご利用ありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます!
これからもお客様お一人お一人がご納得いただけるレッドシダーをお届けしたいと思っております!

またご利用いただけた際も、ぜひ率直なお気持ちを聞かせてください!!

d-08206
  • いとう 様
  • 投稿日:2018年06月15日

色を揃えていただきまして、ありがとうございます。

お店からのコメント

いとう様

先日は、ご利用いただきましてありがとうございます。

お色味以外の点はご満足いただけましたでしょうか。
よりご満足いただけるようなレッドシダーをお届けしたいと思っておりますので、
お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

いとう様からのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております!


f-06202
  • 謙司 様
  • 投稿日:2018年06月14日

骨組みの筋交いに長いものをチョイス

お店からのコメント


謙司 様

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

当店のレッドシダーを物置・物入れ等さまざまなシーンでご利用いただけてすごく嬉しいです!!
レッドシダ-の個性や温もりが顕著に表れている空間になっていることと思います!

これからの日々の癒しをぜひレッドシダーから感じてもらえたら幸いです。
当店といたしましても、その癒しのレッドシダーをより多くの方にお届け出来るよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております!!

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